Cumulus Aquecedores

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Cotia - SP

02/06/2020 às 12:09

ID: 105575177

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Imagina vc comprar um aquecedor pra sua casa que vale por ai 6 mil reais.
Eu comprei um da CUMULUS AQUECEDORES.
Eu moro em casa e tinha gás GLP.. hoje chegou o aqui gás natural (GN)
Quando eu comprei o aquecedor me disseram que poderia ser convertido a qualquer momento . inclusive tem uma placa nele dizendo isto.
Quando eu liguei pra cumulus pra pedir uma assistência técnica fui informado por uma vendedora de que não era aconselhado a conversão, isto não faz sentido , vc vai sempre precisar de um dia fazer a conversão.
Como ela so vende equipamentos , pedi pra falar com uma pessoa responsável pela assistência técnica, ela disse que la não tem ninguém nesta área.
Inacreditavel uma empresa desta , sem alguém responsável.
Descobri mais tarde que a empresa esta falida e vendendo equipamentos sem peças pra reposição..
O meu aquecedor parou de funcionar , já mandei fotos para algumas assistências técnicas em São Paulo e ninguém tem peças DESTES EQUIPAMENTOS .
A CUMULOS AQUECEDORES nada faz pra resolver resolver o problema, pelo que parece perdi o aquecedor de 6 mil reais.
Fica uma dica : nao comprem aquecedores da cumulos ..
Eles so tem vendedores, não existe ninguém pós compra e nem peças pra conserto.