Non consigli fazer manutencao
Respondida
São Paulo - SP
26/03/2019 às 08:49
ID: 90042494
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLocura Gostaria fazer manutenção preventiva no meu aquecedor e a empresa autorizada que instalou no esiste mais, outra assistência quer pagamento adiantado para fazer visita!!!
Cúmulos um desastre
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Resposta da empresa
26/03/2019 às 09:05
Prezado Sr. Marco,
Ressaltamos que as empresas autorizadas são empresas terceirizadas, mesmo assim, orientamos que sempre que houver alguma indisposição com as mesmas, entrar em contato previamente com a Cumulus em um de nossos canais.
Neste momento, enviamos no e-mail do Sr. outras opções de empresas autorizadas.
Estamos sempre à disposição,
Equipe Cumulus
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