Insatisfação quanto ao atendimento e Taxas cobradas que não estão disponíveis em nenhum regulamento ou ata

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São Paulo - SP

08/11/2022 às 11:26

ID: 153120301

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Pensa em uma empresa que presta um atendimento desrespeitoso.
As poucas vezes que precisei falar com as meninas que trabalham nesta empresa, só foi para passar muito nervoso.
Moro no " Crescer Itaquera" e foi me apresentado um débito em atraso de maio/22 que tentei resolver. Tentei pagar por diversas vezes o boleto que apresentava que já tinha sido pago e tentei mandar mensagem para eles mas hoje me informaram que o telefone estava inativo.
Primeiro que ao pagar recebi a informação de que o boleto estava pago então fiquei despreocupada, mas, com os diversos alertas do meu inquilino, tentei resolver.
Fora uma taxa que resolveram cobrar para segurar o não corte de água, e que não está relacionada em ata alguma.
Gosto muito do serviço prestado pelo Sindico (Sr Silvano), mas, essa taxa inventada e um absurdo, também a administradora é arbitraria, e inflexível.
Já foi pedido por diversas vezes a troca desta administradora que não sabe tratar ninguém bem.
Sei que minha insatisfação não dará em nada por que eles não estão nem ai, mas precisei desabafar aqui por que é um absurdo o deboche com que somos tratados, da outra vez eles desligaram na minha cara.
Detesto precisar deles que não estão me fazendo um favor, mas, acham que estão!

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