Zero contato do atendimento pós compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/11/2023 às 19:53

ID: 176302145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz compra com pix e precisava enviar comprovante, mas o número informado no site não é conta de whatsapp, então mandei msg e não recebi resposta, mesmo após já ter feito o pagamento do produto comprado.

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Resposta da empresa

20/11/2023 às 21:16

Boa noite!

Primeiramente obrigado pelo contato.

Em resposta à manifestação, esclarecemos que o comprovante foi recebido e o pagamento foi marcado no sistema.

Nos colocamos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Conte conosco para o que precisar!

Atenciosamente,

Equipe Cupido Distribuidora

Consideração final do consumidor

20/11/2023 às 22:16

Entraram em contato comigo por outro número e prometeram enviar o produto e manter o contato por ali. Fico no aguardo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10