produto defeituoso

Bom dia Geraldo, tudo bem?

Eu lamento que você tenha tido uma experiência ruim, fazemos de tudo para proporcionar boas experiências a vocês.

Conforme informado via WhatsApp, sim todos os produtos que saem de nossa loja passam por nosso Setor de Qualidade, para verificar se o produto está dentro do prometido na descrição do site e em nossos vídeos.

Verifiquei com nosso Setor Técnico o vídeo que nos enviou, onde você pressiona o produto com a mão, e isso mostra que o produto trava seu motor, porém o produto ele não é para ser utilizado pelas mãos, e sim pela parte íntima, onde não há uma pressão tão forte contra o motor.

O produto é um sucesso em nossa loja, onde foi vendido mais de ******* unidades do mesmo, e não obtivemos nenhuma reclamação do mesmo.

Somos uma das únicas empresa do segmento que fornece descrição detalhada dos itens, tais como vídeos e fotos reais do produto. Também nos colocamos à disposição nos canais de atendimento (WhatsApp, Instagram, E-mail) para sanar quaisquer dúvidas antes e depois da compra.

Sobre a regra de trocas, essa informação consta em nossos termos, você pode visualizar novamente através do link a seguir:
https://*******

Peço desculpas pela frustração, mas temos um controle rígido nesse sentido para proteger a saúde íntima de todas vocês.

Seguimos a disposição para sanar quaisquer dúvidas.


Att,
Equipe Cupido do Prazer

o produto que eu comprei ele está travando dentro da [Editado pelo Reclame Aqui] da mulher no ânus nem se fala ,vcs estão batendo na reclamação do vídeo q eu fiz encostando o dedo ,não estou pressionando o dedo apenas encosto o dedo ele para ,está acontecendo a mesma coisa