Descumprimento da garantia de descupinização
Não resolvido
Curitiba - PR
16/06/2025 às 13:05
ID: 219773673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a descupinizacao da minha residência em Curitiba em 2023, foi gasto um valor expressivo, com a promessa que seriam feitos reforços e ou verificações anuais de veneno para que os cupins não retornassem, garantia de 5 anos, apesar de solicitar por diversas vezes até agora essa promessa não foi cumprida. Na hora de contratar foram muito atenciosos e depois. lamentável
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 09:34
Dona Maria,
Sua manutenção foi atendida assim que solicitada, bem como efetuada em 15/05/*******.
Sua garantia permanece vigente e caso o problema permanecer, basta nos sinalizar através do*******.
Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 12:48
Nao cumpriram o que prometeram na contratação do serviço inicial
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5