cupinsect - sc

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Florianópolis - SC

02/07/2024 às 17:54

ID: 192063185

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No dia 13/12/*******, entrei em contato com a empresa Cupinsect Dedetizadora para contratar o serviço de dedetização das portas internas do meu apartamento num total de 5 portas.
O referido serviço aconteceu no dia 23/02/******* e, e no dia 1/04/*******, começou aparecer os pó de cupim nas mesmas portas que foram dedetizadas, entrei em contato com a empresa, inclusive enviando fotos e pedi uma solução para o problema, após várias tentativas sem sucesso (1/04 - 03/04 - 13/04 - 16/04 - 30/04) no dia 27/05/******* um dia muito chuvoso o qual não havia nem a possibilidade de abrir uma janela do apartamento por causa da forte chuva, recebi uma mensagem da empresa perguntando se eu teria disponibilidade de receber os técnicos para realizar uma nova dedetização, a princípio falei que sim, mas logo me dei conta que não poderia abrir o apartamento por conta da chuva, então fui informada que não teria problema pois seria uma aplicação pontual, porem não aceitei que o serviço fosse realizado naquele dia pois fiquei preocupada com a intoxicação, sendo que fui informada pela própria empresa quando do primeiro atendimento que eu deveria ficar fora de casa por 8 horas por conta de intoxicação com o produto; Tentei então agendar outra data sem sucesso. Me deram a garantia de 1 ano, porém não cumprem, me deixam falando sozinha várias vezes.