Loja só de blogueira
Respondida
Manaus - AM
29/11/2023 às 19:38
ID: 177035861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja com completo descaso com clientes, sem controle de acervo. Propagando enganosa, péssima experiência. Só deve atender bem blogueiros(as) e famosos(as). Cidadão comum tem zero atenção e amparo. Não recomendo de forma alguma a experiência.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2023 às 13:23
Olá Tagna, boa tarde!
Sentimos muito pelo ocorrido com sua compra. Tão logo identificamos a inconsistência em nosso sistema que ocasionou a venda de um produto sem estoque físico, entramos em contato para efetuar o cancelamento de sua compra e o imediato estorno do valor pago. Compreendemos que isso é frustrante e lamentamos profundamente por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Entendemos que a confiança é fundamental e nos empenhamos em tomar medidas para evitar que situações como essa ocorram no futuro.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Cuplover