Reclamação ID: 156214959

Não resolvido
Salvador - BA
21/01/2023 às 07:23
ID: 157863239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri uma reclamação no dia 26/12/******* e até o momento não tive nenhum retorno - Reclamação foi redirecionada para vocês e continua sem resposta
Salvador - BA
ID: 156214959
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Status da reclamação:
Reclamação não respondida
Não respondida
Comprei no dia 03/12/22 a promoção de 2 bolsas Channel+ 1 carteira , cartão de crédito, pagamento pela Cielov3, PEDIDO #*******CF e até o momento não recebi mais nenhuma atualização. Enviei email para ******* no dia 18/12/22 questionando alguns pontos que me chamaram atenção
1 - Por qual motivo me foi cobrado um valor maior do que o que eu aprovei.
2 - Até o momento não recebi as atualizações do andamento da compra nem o cod de rastreio.
3 - Qual o número de contato de vocês?
Não recebi nenhum retorno.
Preciso saber como resolverão a minha situação.
No aguardo
Solange
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Consideração final do consumidor
17/03/2024 às 19:11
nunca tive um retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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