Demorar para liberação de cashback / +120 dias
Resolvido
Salvador - BA
25/04/2025 às 16:23
ID: 215620551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde!
Estou abrindo esta reclamação para falar sobre um cashback não recebido.
A parceira informa que o mesmo será creditado em até 120 dias, não foi.
Fiz uma reclamação com o suporte e não tive retorno algum.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 19:09
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi atendida = )
O Cashback foi atribuído manualmente e em breve seu saldo estará atualizado, ok?
Após a atribuição manual, como ele aparece para você:
Não estava aparecendo - > Constará com status Pendente no seu extrato.Pendente há mais de ******* dias - > Constará com status Liberado no seu extrato.
Para mais informações, acesse:
https://*******
Estamos à disposição = )
Atenciosamente,
Equipe Cuponeria
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 00:48
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10