Cashback Decolar.com atrasado Prazo limite de 120 dias excedido
Não respondida
Canoas - RS
05/09/2026 às 12:39
ID: 258296847
Prezados,
Realizei uma compra no site da Decolar.com no dia 08/02/2026, com o cashback devidamente ativado pela plataforma do Cuponomia. O valor total da compra foi de R$ 6.874,07, gerando o direito a um cashback de R$ 254,34 (Pedido: *****).
O prazo médio informado para a conclusão da análise era de 120 dias. Este período já foi amplamente ultrapassado, e a viagem associada ao pedido já foi realizada. No entanto, o valor do cashback continua pendente sob a justificativa de análise prolongada.
Diante do exposto e do cumprimento de todos os requisitos do programa, solicito a validação e o crédito imediato do valor correspondente em minha conta.
Atenciosamente,