Cashback não creditado após prazo estipulado para compras realizadas no AliExpress.

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Divinópolis - MG

02/09/2026 às 10:12

ID: 258016307

Comprei pelo link do app para gerar cashback no site do aliexpress realizei diversas compras, porém a loja ainda não creditou o meu saldo compra realizada no mês 04/2026 e o tempo para o cashback cair na conta são 3 meses ou seja já passou do prazo o qual teria quer ser no mês 7 e estamos no mês 9

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 16:05

Olá Matheus, tudo bem?

Sempre que surgir alguma dúvida sobre o cashback ou qualquer outra questão, você pode contar conosco.

Basta abrir uma solicitação pelo [email protected], que é o nosso canal oficial de atendimento. Além disso, você pode consultar nossa central de ajuda para encontrar informações úteis. Acesse https://ajuda.cuponomia.com.br/hc/pt-br

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