Não recebimento de cashback prometido em compra realizada no Kabum.
Não resolvido
Teresina - PI
16/07/2026 às 07:47
ID: 254049493
Fiz compra no kabum, em 01/04, e não recebi o cashback devido.
Pedido *****.
Encaminho nota fiscal do produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 19:37
Olá Islandia, tudo bem?
Sempre que surgir alguma dúvida sobre o cashback ou qualquer outra questão, você pode contar conosco.
Basta abrir uma solicitação pelo [email protected], que é o nosso canal oficial de atendimento. Além disso, você pode consultar nossa central de ajuda para encontrar informações úteis. Acesse https://ajuda.cuponomia.com.br/hc/pt-br.
Ah, e se por acaso não encontrar nosso e-mail na caixa de entrada, dê uma olhadinha também nas pastas de spam, promoções e lixo eletrônico, ok?
Abraços,
Equipe de Suporte Cuponomia
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 21:21
A empresa nem se d ilde{a> ao trabalho de tentar resolver o problema. Irei desinstalar agora mesmo o app
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0