Qualidade dos tecidos é péssima
Respondida
São Paulo - SP
30/06/2024 às 21:31
ID: 191903045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa na curadoria e o produto não estava de acordo com o que foi vendido
Troquei por uma outra peça e o mesmo ocorreu. Os tecidos utilizados nos dois produtos era muito fraco e de uma péssima qualidade.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 15:40
Olá, Regina, boa tarde!
Sentimos muito por nossos produtos não terem alcançado suas expectativas.
Foi aberto uma exceção junto a supervisão e iremos fazer o reembolso do seu produto, mesmo que já tenha feito uma troca anteriomente. Iremos entrar em contato com a senhora pelo nosso suporte do Whatsapp.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno, essa não é a experiência que desejamos as nossas clientes. Esperamos que volte a nossa loja o mais breve possível.
Qualquer dúvida estamos disponível no WhatsApp*******.
Atenciosamente,
CURADORIA DIGITAL