Comprei uma escova e em menos de 1 semana as cerdas começaram a abrir.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2025 às 13:39
ID: 217834303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma curaprox 3960 e em menos de uma semana de uso as cerdas pareciam que eu já tinha usado há 1 mês. Já usei várias curaprox e normalmente demoram bem mais para as cerdas começarem a abrir, fiquei chateada. Não sei se é porque é um dos modelos mais simples, mas mesmo assim não foi barata em comparação com outras marcas.
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 13:43
Boa tarde! Sra. Ana,
Somos da Equipe do SAC Curaprox e lamentamos o ocorrido com sua escova.
Entraremos em contato via e-mail pois precisaremos de algumas informações pessoais e não gostaríamos que estes dados ficassem disponíveis aqui.
Desculpe-nos por todo transtorno causado.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Curaprox
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Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 05:57
O atendimento foi rápido, mas o produto me decepcionou bastante em qualidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
11/09/2025 às 08:03
Bom dia! Obrigada pela sua avaliação.
Sua opinião é sempre muito importante para nós da Curaprox.
Estamos sempre buscando aprimorar para melhor atender nossos clientes.