Escova dura
Resolvido
São Paulo - SP
10/04/2021 às 18:13
ID: 122306867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu compro Curaprox justamente por ser uma escova super macia, mas a última escova cs ******* que eu comprei não está macia como antes. A escova está mais dura, como qualquer escova comum, nem parece Curaprox. Sinto que joguei dinheiro fora. Estou decepcionada com a queda na qualidade.
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Resposta da empresa
13/04/2021 às 12:37
Boa tarde, Sra. Thais!
Somos da Equipe do SAC Curaprox e lamentamos o ocorrido com sua escova.
Entraremos em contato via e-mail pois precisaremos de algumas informações pessoais e não gostaríamos que estes dados ficassem disponíveis aqui.
Desculpe-nos por todo transtorno causado.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Curaprox
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Consideração final do consumidor
23/04/2021 às 09:47
Me responderam rápido e estão me enviando uma escova nova.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10