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Gramado - RS

21/06/2023 às 09:55

ID: 166815769

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Fiz uma compra de curcumed pelo site, logo apos efetuar a compra recebi uma ligação me oferecendo a curcumina em gotas que seria para melhorar o tratamento. Recebi o pacote somente com o creme curcumed, efetuei contato com a empresa que disse que havia dois rastreamentos uma de curcumed e outra de curcumina, e que tinha sido entregue, verifiquei as fotos que me enviaram e pasmem é o mesmo pacote ou seja falaram e dois rastreamentos, anexaram a foto do mesmo pacote. falei para a atendente que so me confirmou que eu tinha recebido, sim eu recebi mas comente a curcumed dentro da caixa e nada mais. Quero o estorno da curcumina o quanto antes, pq ligam oferecendo e depois dizem que entregaram quando na verdade não o fizeram. Falaram que vao fazer acarreação da entrega, eu ja confirmei que recebi um pacote o outro não, basta olhar o rastreamento do pacote que é o mesmo e no sistema deles diz o contrario.