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São Paulo - SP

29/07/2024 às 17:56

ID: 194054401

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Fiz a compra de um produto na empresa INLOVE Prod. Naturais e Imp. Ltda., inscrita no CNPJ n 38.*******.*******/*******19 e não recebi os produtos, verifiquei que essa empresa tem propagandas enganosas e seus produtos não funcionam, com diversas reclamações no reclame aqui.

Então fiz o pagamento para empresa PAYT Tecnol. e Educ. Digital, inscrita no CNPJ n 39.*******.*******/*******23, pertencente ao mercado pago. Então solicitei o bloqueio dos valores referente pedido n NK6W23 no valor de R$ *******,90, cód. de identificação de pagamento - mpqrinter******* - pag. efetuado dia 21-07-*******.

Me informaram whatsapp 27 9.************** e só ficam te enrolando, e não resolve nada, verifiquei que essas empresas INLOVE e PAYT, realmente são [Editado pelo Reclame Aqui], tendo diversos processos judiciais.

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Resposta da empresa

05/08/2024 às 09:05

Olá Roberto, bom dia!

No dia 24/07/******* o senhor entrou em contato com uma de nossas representantes pelo Whatsapp atráves do e-mail e no dia 24/07/******* foi enviado para o setor de cancelamento a sua solicitação, no dia 01/08/******* foi enviado o comprovante de estorno para o seu Whatsapp com todas as alternativas.

Atenciosamente INLOVE PRODUTOS NATURAIS.