Curcumy Oficial

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Fortaleza - CE

17/07/2024 às 17:16

ID: 193188259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No início do ano passado fiz uma compra infeliz nessa empresa, tive um transtorno grande ao receber um produto com aspecto totalmente diferente do propagado e totalmente transparente, o que não se encontra em nenhuma cúrcuma. Tentei de todas as formas e não consegui atendimento, até que abri reclamação por aqui e acionei a plataforma responsável pelo repasse do pagamento. FOI ELES QUE VIRAM a SITUAÇÃO E FIZERAM O ESTORNO e acionaram a curcumy, só assim me procuraram. Agora, depois de mais de um ano, uma pessoa entra em contato comigo me acusando de ter ******* sem e ficado com o produto, o que configura apropriação indébita, deixou claro que eu teria que provar a devolução. Mas quem guardaria um comprovante de uma devolução já estornada pagamento com um ano e meio? Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] claro !!! Exijo que essa empresa delete meu número da base de dados. A bonita ainda achou ruim que fui grosseira, mas só eu sei a raiva que eles me fizeram e agora tentam se aproveitar da certeza da falta do comprovante. Não contavam que ficou tudo documentado aqui. Profissionalismo da atendente ZERO, assim como os produtos ! Editando: gostaria de enviar a conversa na íntegra das ameaças dela, mas só pode 3 anexos