Fui enganado dentro da concessionária fiat

Não respondida
Uberlândia - MG
08/04/2024 às 09:48
ID: 185609477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem na data de 27/03/******* fui destratado pela atendente Juliana que iria fazer minha revisão, sendo extremamente rude, e pouco maleável sobre a entrega do carro, somente após ameaçar ir embora é que ela "conseguiu iniciar minha revisão", fora que me perguntou do preço por 4 vezes, talvez por eu estar de chinelo? Não sei me pareceu.
Após a saída do seu guiché fui ao guiché de acessórios falar com a Poliana para colocar uma camera de ré, perguntei uma, duas, três vezes com ela se a camera era original e ficaria perfeito? Disse que claro e me cobrou um valor de camera original mopar (padrão fiat).
Resultado, peguei o carro, fui pra casa sem me atentar, porque não me ensinaram nem mostraram resultado de nada.
A noite ao andar notei que a camera de ré não funciona o zoom, as setas de guia não viram são fixas e meu odometro estava piscando.
Ao relatar a Poliana queria que eu levasse o carro somente na segunda e somente após insistência ela concordou em eu levar hoje.
Resumo recebi uma peça paralelo que precisou de integração com o Uconnect que causou um má comunicação com o computador de bordo levando ao pisca pisca do odometro.
Ao chegar na concessionária foi necessário passar o carro na máquina e adivinhe? PROBLEMA DE PROXY POR CAUSA DA CAMERÂ.
Ao falar e argumentar junto com um responsável dos mecanismos, o mesmo soltou a perola "A câmera que vende aqui não é original mopar, é similar, precisa de adaptação, por isso não funciona".
Gente como eu compro algo que não é padrão fiat DENTRO DA FIAT?
O Próprio Uconnect não reconheceu nativo a camera.
Pior paguei preço de original por uma [Editado pelo Reclame Aqui] de câmera que não gira as setas, não tem zoom. A própria multimídia não consegue configurar ela pra tirar as listas malditas.
Quero as notas fiscais e o e-mail do responsável da agencia ou juridico para que possa enviar uma notificação extrajudicial
vou processar vocês por colocarem produtos que não condizem com os padrões de qualidade dos veículos retirados de peça e venderem induzindo o cliente ao erro ao comprar.
Em contato com o gerente Carlos na data de hoje o mesmo disse que é normal vender produtos paralelos em sua unidade! Ai eu pergunto sem avisar que não é original? o mesmo ignora a pergunta.
Em resumo fui atendido mal 3 vezes.