Fotos que enganam

Question

Fomos à Curitiba de 15/07 a 16/07, e reservamos esse hotel pelo hotéhttps://*******, as Fotos ótimas, quartos bons, banheiro, tudo novo! Chegando lá, um elevador quebrado e outro que cabia quatro pessoas, minha esposa tem problema no joelho devido um acidente de carro, boa colocaram no 7 andar quarto *******, chegando no quarto, meu Deus que banheiro horrível, pensa em um banheiro de filme de terror, tudo Velho manchado, quarto antigo, nada a ver com as fotos que vimos no site. Horrível para tomar banho, não descia a água pelo ralo da banheira antiga, o chuveiro enferrujado, o chão já estava com cabelos quando chegamos. No outro dia quando fomos fazer o checkout, ficamos uns 40 minutos pra descer com nossas malas, porque o elevador sempre descia cheio, e não conseguíamos descer com nossas coisas.
Realmente me senti enganado, mostra uma coisa e é outra.