Estorno não realizado após pagamento duplicado via PIX na Cobasi
Não respondida
Curitiba - PR
02/01/2026 às 16:16
ID: 236432031
Fiz uma compra no cobasi em Curitiba localizado na rua Isaac Guelman bairro novo mundo no dia 22 de dezembro de 2025 às 19:27 no valor de 46,77 no pix, porém me disseram que ainda não constava para eles, fiz então novamente outro pix e verifiquei que os dois tinham sido realizados, então me falaram que em algumas horas o próprio banco faria o estorno; o que não ocorreu, voltei novamente a loja no dia seguinte, me falaram que em 72hs o banco faria o estorno, o que não ocorreu, fui até a loja uma 3 vez, pegaram meus dados, número de conta, ***** e disseram que precisariam encaminhar para o financeiro em São Paulo para fazerem o estorno o que até agora não ocorreu.