Falta de clareza e informações em cobrança de condomínio e descaso no atendimento

Não resolvido
Curitiba - PR
10/12/2025 às 13:27
ID: 234326411
CM Premium Condomínios- Curitiba, e trrceirizada pelo Condomínio Passarela, em Curitiba, no entanto não tem o menor respeito e clareza ao realizar cobranças. Estando em viagem e com instabilidade na Internet, não percebi que o pagamento do boleto, relativo ao.mês de outubro, não havia sido concluída. Paguei, normalmente o mês de novembro, como faço habitualmente, há mais de quarenta anos no mesmo condominio, sem atrasos, e, somente no final de novembro, enviaram a cobrança. Qualquer empresa organizada, que respeita o cliente, com dez dias, teria enviado um alerta, porém não é este o foco, mas sim o boleto que recebi para pagamento, sem nenhuma informação da quantia original, taxa de juro e multa, caso houvesse. Paguei e solicitei as devidas informações, mais de uma vez para o Sr Marlon, porém, o descaso foi total e até o presente momento , nao prestaram as informações devidas.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 13:29
Falta de informação e clareza na cobrança realizada!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3