Não recebimento de peça para celular Moto Edge 30

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2026 às 12:08
ID: 243733539
Bom dia! Sou ***** e fiz uma compra no dia 08/03/2026 de um botão externo lateral Power volume para celular Moto Edge 30 (pedido número:*****) e até agora não recebi. No site existe (há bastante tempo) uma mensagem de que o pedido que está "aguardando postagem". O pagamento foi efetuado através de PIX (R$56,07 com o frete). Preciso receber o mais rápido possível, pois estou precisando urgentemente da peça. Peço solução e envio da encomenda paga. Obrigada, de *****.