Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de resposta
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
24/06/2025 às 08:27
ID: 220377879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha uma dívida com eles de um produto que nem usei. Enfim, fiz um acordo para pagar o protesto em meu nome, paguei as parcelas e não me retornaram mais. Eles cometeram um erro de emitir 2 parcelas no final de fevereiro e outra no início de março. Eu paguei todas e até agora não responderam sobre a carta de anuência.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 17:21
Boa tarde Maurilio, tudo bem?
Verifiquei e o atendimento foi realizado com o envio da carta de anuência em seu email.
Seguimos à disposição,
Equipe https://*******
https://*******
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 21:39
Depois de pagar uma longa negociação, tiraram meu nome do protesto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6