Dificuldade para excluir cadastro na plataforma

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Respondida

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Curitiba - PR

10/11/2025 às 13:14

ID: 231492435

A plataforma não me permite deletar o meu cadastro. Preciso que isso seja resolvido antes que eu faça reclamação formal no Juizado Especial Cível

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 14:54

Bom dia Gabrielle,

O cancelamento da sua conta pode ser realizado conforme a cláusula 13.2 dos Termos de Adesão:

O USUÁRIO poderá, a qualquer momento, rescindir o presente contrato, bastando, para tanto, enviar uma comunicação escrita à HUNTERSYS, informando seu UCN, CPF, nome completo e motivo do cancelamento. Para isso, basta acessar https://******* e enviar tais dados ou encaminhá-los por e-mail à HUNTERSYS, solicitando o cancelamento.

Conforme sua ******* que seu cadastro foi excluído da base de dados do site https://******* Esse processo pode levar alguns dias até que todas as informações sejam removidas das bases replicadas.

Caso deseje, você pode refazer seu cadastro a qualquer momento e voltar a utilizar nossos serviços.

Atenciosamente,
https://*******