Problema com o tamanho

Respondida
Icó - CE
14/08/2025 às 13:56
ID: 224531119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespedi meu tenis no numero certo, mas ficou apertado, quero trocar, ja tentei falar com o suporte mas ainda nao me responderam.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2025 às 15:56
boa tardee Vinicius!
Agradecemos pelo seu contato e, acima de tudo, por nos dar a oportunidade de melhorar.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos totalmente sua insatisfação. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Estamos analisando seu caso com atenção e já tomamos as providências necessárias para que situações como essa não voltem a acontecer. Se possível, gostaríamos de resolver essa situação da melhor forma para você.
Informo que lhe chamamos no whatsapp e pelo email cadastrado na compra