Reclamar dessa empresa

Icó - CE

14/08/2025 às 13:56

ID: 224531119

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

pedi meu tenis no numero certo, mas ficou apertado, quero trocar, ja tentei falar com o suporte mas ainda nao me responderam.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2025 às 15:56

boa tardee Vinicius!
Agradecemos pelo seu contato e, acima de tudo, por nos dar a oportunidade de melhorar.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos totalmente sua insatisfação. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Estamos analisando seu caso com atenção e já tomamos as providências necessárias para que situações como essa não voltem a acontecer. Se possível, gostaríamos de resolver essa situação da melhor forma para você.


Informo que lhe chamamos no whatsapp e pelo email cadastrado na compra