Uso de imagem e conteúdo em curso certificado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

20/07/2025 às 22:10

ID: 222552817

Uso da minha imagem e conteúdo como curso certificado no Cursa

Sou criador do canal Oficina Marcenaria Rústica e identifiquei que vídeos de minha autoria foram incluídos em um curso estruturado na plataforma Cursa, com emissão de certificado. Embora tenham inserido o símbolo do meu canal, não autorizei a utilização dos meus conteúdos nesse formato educacional. Isso gera confusão ao público, sugerindo que tenho vínculo com a plataforma o que não corresponde à realidade.
Por gentileza, solicito a remoção imediata do curso que utiliza meus vídeos e o encerramento de qualquer associação indevida com o meu trabalho.

Atenciosamente,
Oficina Marcenaria Rústic

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 07:57

Seu curso foi removido, desculpe pelo incomodo.
Nós publicamos cursos como esse, pois são de alta qualidade e de acesso livre, o que fazemos é apenas divulgar mais ainda esses materiais que são de extrema importância para aqueles que não tem condições de fazerem cursos pagos.
Com a divulgação do seu curso em nossa plataforma nós também disponibilizamos a página do professor, com isso muitos usuários da nossa plataforma podem clicar no link do seu Youtube ou Redes sociais, o que pode gerar muitos inscritos e muito mais trafego para você através do ranqueamento do Google.
Nosso aplicativo funciona de forma totalmente gratuita. O seja, apenas facilitamos o conteúdo gratuito chegar de uma forma mais fácil a quem deseja aprender.

Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 18:54

Foram muito rápidos no atendimento e na solução do meu problema removendo todo o meu conteúdo da plataforma deles em poucas horas assim q foram solicitados, agradeço ao pronto atendimento da empresa e por respeitar meu pedido e tb agradeço ao site Reclame aqui que faz esse excelente trabalho de intermediação entre consumidores e empresas de forma rápida e prestativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10