1 anos aguardando certificado da pós

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Tijucas - SC

10/03/2026 às 23:11

ID: 242921305

Conclui a pós em março de 2025. Estou há um ano esperando o certificado de conclusão. Após meses de espera, ainda quiseram alegar que faltavam documentos, os quais foram enviados na matrícula. Durante o ano todo os alunos reclamaram no grupo do whatsapp, e o prazo só aumentava.. pessoas perderam oportunidades por não terem comprovação. Um total descaso e falta de respeito com os alunos. Até quando vão nos enrolar?

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 08:49

Olá, Juliana, tudo bem?

Gostaríamos de informar que seu diploma já foi emitido e enviado para o seu e-mail no dia 11/12/2025 às 09:24. Caso não tenha localizado, recomendamos verificar também as pastas de spam ou promoções, pois em alguns casos o e-mail pode ser direcionado automaticamente para essas caixas.

Caso tenha qualquer dificuldade para localizar o documento ou precise que o envio seja realizado novamente, pedimos que entre em contato pelos nossos canais de atendimento ou pelo e-mail [email protected]
, que nossa equipe poderá auxiliar prontamente.

Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Cursau Educação