Não recebi os E-books comprados e suporte é ineficiente

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São Paulo - SP

17/09/2025 às 10:48

ID: 227132051

Comprei os Ebook-s da cursau e até agora não foi enviado por email ou disponibilizado para download, já entrei com contato com o suporte pelo Instagram (que é péssimo por sinal) e até agora nada.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 14:36

Olá, Ariely! Tudo bem?

Verifiquei em nosso sistema e o seu acesso aos Resumos já está disponível.

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