Solicitação de Reembolso - Curso Metodo Eurodrop

Olá! Tudo bem?

A Curseduca/Waid é a plataforma responsável pela tecnologia e hospedagem da área de membros do curso, enquanto as solicitações relacionadas a cancelamento, reembolso e regras comerciais são conduzidas diretamente pelo expert responsável pelo produto.

De qualquer forma, sua solicitação já foi formalizada internamente e estamos reforçando o acionamento junto à equipe responsável pelo curso para que a tratativa seja realizada o mais breve possível.

O suporte oficial do expert pode ser acionado pelo contato abaixo para acompanhamento direto da solicitação:

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Prazo médio de retorno: até 1 dia útil.

Seguiremos acompanhando internamente o caso até obtermos um posicionamento da equipe responsável.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente Waid

Ola, boa tarde!

Então eles não estão me respondendo por mensagens no WhatsApp e nem por e-mail. Seria possível vocês entrarem em contato e comunicar isso para eles? Preciso que meu reembolso seja feito o mais rápido possível! Obrigado

Olá!
Reforçamos que a Curseduca/Waid é a plataforma de hospedagem da área de membros, as tratativas comerciais, como cancelamento e reembolso, são de responsabilidade exclusiva do expert criador do curso.

Já comunicamos a sua solicitação de reembolso para a equipe responsável pelo curso Método Eurodrop, bem como a falta de retorno. Recomendamos buscar o contato do expert diretamente nas redes sociais dele ou pelo número informado.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente Waid

Olá, bom dia!

Compreendo que a Curseduca/Waid não seja responsável diretamente por este curso em específico. No entanto, a experiência de pós-venda tem sido bastante complicada: já tentei contato por WhatsApp e e-mail sem qualquer retorno. Entendo que isso impacta não apenas os alunos, mas também a credibilidade da própria plataforma, já que situações como esta acabam prejudicando o nome de vocês. Fica o alerta para quem pensa em adquirir o Método Eurodrop: no momento da venda o pagamento é recebido de imediato, mas quando se solicita cancelamento ou reembolso, o atendimento demora mais de uma semana para acontecer.