Impossibilidade de Cancelamento de Curso Preparatório Poli: Falta de Contato do Coordenador e Desrespeito ao Consumidor

Question

Fiz a compra de um curso preparatório pra minha filha estou há um mês tentando cancelar o cursinho da Poli colocou uma regra que precisa conversar com coordenador antes do cancelamento já tentei agendamento duas vezes por duas vezes a pessoa não me procurou no dia hora combinado solicito a solução desse cancelamento sem conversar com ninguém mais porque é um desrespeito o que foi feito com o consumidor