Descaso na compra da imersão 8ps Turma 53 SP

Não respondida
Curitiba - PR
23/03/2020 às 14:54
ID: 101872115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProblema não ocorreu por causa do COVID-19. Não há opção no formulário para dizer que não.
Comprei o produto dia 06 de março de *******, o preço no carrinho foi de R$ *******,65 e o valor cobrado no cartão foi R$ *******,90.
Devido ao desacordo na cobrança, solicitei estorno da compra e devolução do valor pago, no mesmo dia da compra.
Até o momento não foi efetuado a devolução.
Estou em contato com o suporte que disse ter enviado minha solicitação ao "setor responsável" desde o dia 10/03/******* e até o momento não retornou com nenhuma resposta.