PAGUEI POR UM CURSO QUE NÃO FOI DADO E NÃO HOUVE O REEMBOLSO SOLICITADO.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
01/02/2021 às 00:05
ID: 118971125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós várias trocas de email solicitando o reembolso , a respeito do curso 8 Ps PRESENCIAL na qual era para ter sido ministrado em MARÇO/20 que NÃO ACONTECEU . A empresa se negou a fazer o reembolso alegando que o curso estava disponível de forma Online .
A empresa em momento algum se mostrou disposta a resolver minha solicitação, mesmo sabendo que a atitude da mesma esta incorreta.
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Resposta da empresa
01/02/2021 às 10:12
Olá, Nayara! Como vai?
Conforme informamos, a nossa equipe financeira responsável fez a análise da sua solicitação de reembolso e toda a comunicação e resolução é feita pela nossa equipe através da solicitação #*******, você sempre será notificada das respostas e atualizações.
Nossa equipe de atendimento ao aluno fica a disposição caso tenha dúvidas.
Equipe Webliv.