Após a matrícula, dificuldade de acesso à plataforma e falta de suporte.

Não respondida
Barueri - SP
11/02/2026 às 10:03
ID: 240419445
Antes de fazer a matrícula me respondiam de forma rápida e sempre me mandavam e-mails e mensagens, porém, depois de realizar a matrícula no cursinho extensivo online tive problemas para acessar a plataforma e não consegui assistir a aula, mandei mensagem, porém ninguém responde, tentei ligar mais de 10 vezes e colocam aquela música irritante e depois a ligação cai. Quando eu não tinha me matriculado me respondiam de forma rápida, porém agora sou ignorada e nem consigo assistir a aula.