Pessimo atendimento da secretaria do anglo
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 13:41
ID: 254462231
Contratei o curso pré vestibular no anglo, unidade paulista, para meu filho. Ele entrou na faculdade no meio do ano e pedi a rescisão. A partir daí pessimo o atendimento. Secretaria nao atende o telefone. Pedi a rescisão em 25/06 por e-mail. Resposta encaminhado em 30/06 por ***** com o valor e até hj nao consegui pagar. Respondi dia 03 pedindo o boleto, perguntando como efetuava o pagamento e nada. Consegui falar com ***** na secretaria hj e me disse que como eu havia cobrado a resposta em email novo. Hj, meu pedido havia voltado para análise no fim da fila
Pedi por um gerente, disse-me ser com ele. Pedi pelo setor jurídico, disseram para entrar em contato com a secretaria por email.
Infernal. Pessimo o atendimento após a matrícula. Se ligar para a matrícula o setor atende. ja na secretaria, rezem para atender.
Consumidor fica totalmente a mercê da secretaria e seus atendentes