Quebra de compromisso

Não resolvido
Teresina - PI
07/03/2015 às 00:46
ID: 12169129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui levado a me inscrever para uma lista de exercícios de História do Brasil para o concurso da carreira de diplomata - CACD ******* e não recebi o produto o que comprei por um valor CARO para quem gasta com estudos. Enviaram-me outro curso que não pedi e QUE NÃO ME INTERESSAVA. Enviaram em seguida o curso que comprei mas que não consegui nenhuma possibilidade de acesso porque o mesmo não disponibilizou as aulas para acesso posterior. Como trabalho em horário integral, reclamei ao curso que era impossível assistir as correções exclusivamente via on-line e, por ter PAGO PELO MESMO eu tinha DIREITO de receber meu produto. Esse Curso erra por vender produto sem a devida clareza ao consumidor, pois se eu fosse informado da impossibilidade de acesso fora do modo on line presencial, JAMAIS TERIA COMPRADO TAL CURSO. Senti-me enganado, [Editado pelo Reclame Aqui] e extremamente desapontado como consumidor e isso tem me causado prejuízo no meus estudos por quebra de expectativa. Solicitei reembolso do valor pago mas o que eu tenho tido até agora foi o silêncio do descaso.
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Consideração final do consumidor
22/08/2016 às 21:38
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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