Cancelamento dentro do prazo - Proposta não cumprida pelo Curso Beta
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 17:01
ID: 252169747
Realizei a compra do pacote para Perito Judicial do Curso Beta, contendo acesso vitalício à platafoma + curso Oficina de Laudos. Ambos com garantia de 7 dias para arrependimentos. Dentro do prazo, realizei contato com a empresa, solicitando o cancelamento da compra.
Recebi retorno da empresa, ainda dentro do prazo de cancelamento, com uma contraproposta abaixo:
"Com o objetivo de viabilizar sua continuidade de forma totalmente equilibrada, realizamos um ajuste financeiro excepcional:
Remoção do valor referente ao Acesso Vitalício (R$236,40)
Remoção do valor referente ao Curso de Oficina de Laudos (R$476,40)
Reembolso integral desses valores diretamente na sua fatura
Após esse ajuste, o investimento final do curso passa a ser de apenas 12x de R$59,70."
Porém, já vamos para o 4 mês de cobranças no meu cartão de crédito no valor total de R$ 119,10.
Não consigo mais realizar contato telefônico com a empresa e desde então, não retornam mais meus e-mails.