Cobrança Indevida de Curso e Falta de Retorno Após Solicitação de Cancelamento
Não respondida
Franca - SP
04/07/2026 às 06:51
ID: 253063455
Realizei a compra de um curso no dia 06/04/2026, porém, ao verificar a fatura do cartão, constatei a cobrança indevida de dois cursos.
Considerando que ainda estou dentro do prazo legal de 7 dias para cancelamento, solicitei o cancelamento de ambos, mas até o momento não obtive qualquer retorno.
Solicito a resolução imediata da situação, tendo em vista que o prazo de arrependimento está em curso e não posso ser prejudicada pela ausência de resposta.
Fico no aguardo de um retorno URGENTE