Compra de curso não solicitado e cobranças suspeitas associadas

Reclamação não respondida

Não respondida

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Florianópolis - SC

28/08/2026 às 16:21

ID: 257653135

PRIMEIRO PONTO: Fiz uma compra do curso de Pericias Judiciais em janeiro de 2026, pagando em 12 parcelas de R$59,70, e no processo de pagamento dentro da plataforma, foi vendido, sem pergunta de confirmação, um segundo curso que eu não tinha interesse. Como seria uma segunda parcela de "apenas" R$39,70 (12 parcelas ao total), acabei deixando, mesmo que com o tempo, e por questões pessoais, assisti apenas 1 semana dos cursos em questão.
SEGUNDO PONTO: No entanto, desde que fiz esta compra, aparecem constantemente compras suspeitas em minhas faturas, onde o modo de pagamento aparece como "Dados já cadastrados na loja". Em plataformas que nunca acessei e app que eu não tenho. Suspeito fortemente que foi esta compra do curso Beta que desencadeou estas cobranças, principalmente por se tratarem de compras na cidade de São Paulo, mesma cidade do curso Beta. Bloqueei o cartão virtual onde as comprar haviam sido feitas, e uns meses depois, desbloqueei por alguma razão. Dito e feito, mais uma compra foi feita, com o pagamento com "Dados já cadastrados na loja". Bloqueando novamente, e passando bem longe deste curso Beta daqui para a frente.

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