Compra de curso sem confirmação e cobrança indevida após cancelamento
Não respondida
Sapiranga - RS
14/06/2026 às 21:41
ID: 251368629
fiz uma compra de um curso e após finalizar a compra, foi oferecido mais um curso com um botão que me levou acreditar que era pra saber mais informações e acabou que foi feito a compra de 1 segundo curso sem uma confirmação. Entrei em contato dentro do prazo (dia seguinte) e pedi o cancelamento e estorno por e-mail. Recebi a resposta confirmando que seria feito o estorno mas depois de várias semanas as cobranças no cartão continuaram acontecendo e não recebi mais respostas mesmo após tentar novamente o contato.