Reclamar dessa empresa

Tianguá - CE

05/02/2026 às 13:00

ID: 239866811

Cancelei o culto Beta e nunca veio o reembolso.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/02/2026 às 12:50

Olá, Helida.

Recebemos a sua publicação e informamos que a nossa equipe de suporte Sucesso do Aluno encontra-se disponível para o atendimento de segunda à sexta, das 9h até às 18h.

Não se preocupe, retornaremos o contato para auxiliar referente a sua solicitação.

Gostaria de ressaltar que, nosso objetivo é sempre prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes, estamos dispostos a lhe auxiliar em tudo o que precisar.

Pedimos a gentileza de aguardar a finalização da resolução para nos avaliar por esta ferramenta.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Beta Online.

Réplica do consumidor

16/02/2026 às 05:41

vocês sempre manda essa resposta, mais nunca soluciona o problema com essa enrolação já vai para a sexta fatura que pago, sendo que cancelei o curso no prazo certo.

Réplica do consumidor

03/03/2026 às 14:03

há faz seis meses que estou aguardando e pagando uma fatura na qual não estou consumindo. por gentileza agilize o meu problema