Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

01/08/2024 às 16:23

ID: 194311431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a matrícula quando assisti uma live sobre o curso, o qual dizia ser de perícia judicial, porém teria pelo menos um módulo sobre a atuação do fisioterapeuta na perícia. Iniciei as minhas aulas e, para minha surpresa, não tem UMA informação válida e/ou exemplos da fisioterapia em campo de atuação.
Passados os 7 dias da aquisição do curso nada fazem para auxiliar e cumprir com a palavra de que teriam informações válidas sobre o perito fisioterapeuta.
Se não vão fazer o reembolso do curso quero, pelo menos, uma assistência direcionada ao trabalho específico do fisioterapeuta na perícia. Isso é o mínimo, já que foi prometido pelo fundador do curso durante a live.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/08/2024 às 16:02

Olá, Moanna. Boa tarde!

Estamos em contato com você através de nossos canais de atendimento para passar maiores informações sobre o seu pedido em questão e esclarecer quaisquer dúvidas e lhe auxiliar da melhor maneira.

Não se preocupe, estarei acompanhando o seu caso até a conclusão do mesmo para que seja atendida de acordo conforme esperado.

Gostaria de ressaltar que, nosso objetivo é sempre prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes, estamos dispostos a lhe auxiliar em tudo o que precisar.

Pedimos a gentileza de aguardar a finalização da resolução para nos avaliar por esta ferramenta.

Conte conosco!

Atenciosamente,

Mayara Moraes
Equipe Beta Online.