Reclamação sobre não recebimento de distintivo após conclusão de curso e solicitação de reembolso ou envio imediato do item.

Resolvido
Campinas - SP
04/05/2026 às 10:05
ID: 247617291
Fiz uma compra há 3 meses de uma carteirinha e um distintivo, referente ao curso de Perícia Judicial, que já terminei há muito tempo.
Depois de muitos email's enviados, finalmente recebi a carteirinha, mas o distintivo, eles alegam que houveram muitas demandas e que estão em falta, conforme email anexado.
Resumindo, ou me enviam o distintivo imediatamente, ou devolvam o meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 10:50
Apesar de terem resolvido o problema, demorou muito para faze-lo, e ultimamente deixaram de responder email.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7