Reembolso não realizado e cobrança indevida após cancelamento de curso online

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

28/05/2026 às 12:02

ID: 249933541

Já fiz algumas reclamações dessa empresa, fiz uma inscrição de um curso online com eles, no entanto cancelei no prazo de 7 dias, em outra reclamação responderam que iam fazer o meu reembolso, isso foi em dezembro a até a presente data nada, pior que continuam descontando em minha fatura, o suporte nem me respondem mais, cobrei tanto na plataforma que me excluíram também, preciso de uma solução definitiva, pois estou dentro do CDC e tive promessas de reembolsos.

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Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 10:19

Boa vontade em ajudar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10