Cobrança de juros indevida

Resolvido
São José dos Pinhais - PR
26/01/2023 às 20:00
ID: 158208069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o curso em ******* porém fiquei com duas parcelas sem pagar devido problemas financeiros. Hoje precisei solicitar o certificado do curso e disse que iria pagar os atrasados. Porém estão me cobrando o dobro do valor devido. Falei que não tinha esse valor é que precisava resolver isso logo. A atendente Deise de Curitiba. Foi extremamente rudi e não quis nem fazer um esforço para resolver meu problema
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Resposta da empresa
28/02/2023 às 12:24
Boa tarde, Amanda. Tudo bem? Nós somos o CEAP (Centro de Estudos de Advocacia Pública), um curso preparatório para concursos públicos jurídicos no Rio de Janeiro. Portanto, informamos que a reclamação não foi encaminhada ao destinatário adequado. Atenciosamente
Consideração final do consumidor
11/07/2023 às 09:10
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5