Cancelamento de curso sem estorno do cartão de crédito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/06/2019 às 07:10

ID: 92342815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei o cancelamento do curso no dia 09/04 e informaram que as próximas duas parcelas seriam estornadas do meu cartão de crédito, pois bem, a fatura de 09/06 chegou e as duas parcelas constam lá ainda, após várias reclamações via whatsaap, porque eles só respondem por whatsaap, tive a informação diversas vezes de que o financeiro estaria verificando, e até o momento dia 12/06 não tive o estorno dos valores do meu cartão.
Empresa trata o cliente como palhaço.
Não façam cursos neste local, muita dor de cabeça sem nenhum retorno.

E Jeanine/Curso Cenpre, ainda estou no aguardo do reembolso dos *******,00 e estorno da ultima parcela de *******,00 da minha próxima fatura.

Vou continuar fazendo reclamações inclusive nas redes sociais para que vocês não ajam mais desta forma com nenhum outro consumidor.

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Consideração final do consumidor

12/11/2020 às 19:41

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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