Cancelamento de curso sem estorno do cartão de crédito

Não resolvido
Curitiba - PR
12/06/2019 às 07:10
ID: 92342815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o cancelamento do curso no dia 09/04 e informaram que as próximas duas parcelas seriam estornadas do meu cartão de crédito, pois bem, a fatura de 09/06 chegou e as duas parcelas constam lá ainda, após várias reclamações via whatsaap, porque eles só respondem por whatsaap, tive a informação diversas vezes de que o financeiro estaria verificando, e até o momento dia 12/06 não tive o estorno dos valores do meu cartão.
Empresa trata o cliente como palhaço.
Não façam cursos neste local, muita dor de cabeça sem nenhum retorno.
E Jeanine/Curso Cenpre, ainda estou no aguardo do reembolso dos *******,00 e estorno da ultima parcela de *******,00 da minha próxima fatura.
Vou continuar fazendo reclamações inclusive nas redes sociais para que vocês não ajam mais desta forma com nenhum outro consumidor.
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Consideração final do consumidor
12/11/2020 às 19:41
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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