Troca de unidade curso maxx cinelândia

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/11/2015 às 01:41

ID: 15311933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei o curso de TRT a vista 2.******* no curso maxx da cinelândia Rio de Janeiro e não estou podendo assistir as aulas

Fui a unidade de cinelandia, para poder pedir a transferência para a unidade de madureira e eles me passaram o número do pós venda, para fazer o cancelamento do curso e passar para a unidade de madureira. Perguntei como faria com as aulas que perdi e a mesma pessoa que eu efetuei o pagamento de dois mil reais e que vira e mexe esta me ligando para fazer outros curso não se deu ao trabalho de levantar da frente do computador e falar comigo,

Simplesmente disse para eu ligar para o número e que as aulas eu teria que fazer na unidade de cinelândia.

Pois bem liguei para o pós venda

A menina que me atendeu disse que o telefone para efetuar esse serviço estava ocupado e me pediu o número de telefone e cpf

Para poder entrar em contato comigo, estou esperando ate agora a ligação dela.

não estou pedindo nada eu paguei e não foi barato!

Estou perdendo aulas a carta de crédito vocês é claro vão comer a metade do dinheiro eu quero saber como vou estudar.

Segunda tem aula outra aula que não poderei ir e como fica?

Só pra deixar ciente os alunos não são palhaços e o meu dinheiro não é capim.

Espero ter o retorno pois na hora de pagar eu paguei a vista e não dividi acho que o retorno também tem que vir imediato e não parcelado.

Decepcionada com esse curso!

...

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Resposta da empresa

08/11/2015 às 12:26

O Cursodeconcursos nada tem a ver com problemas que ocorrem no curso maxx que é o destinatário da reclamção. ReclameAQUI, portanto deve retirar qualquer referência ao Cursodeconcursos nesta, e em outras reclamações nas quais os nomes dos cursos não apontam o Cursodeconcursos. É bom registrar no ReclameAQUI que o Cursodeconcursos jamais teve qualquer problema com seus alunos.



Reitero a importância de o Cursdeconcursos não ser citado pelo ReclameAQUI, quando na realidade a reclamação dirige-se a outros cursos.

Réplica do consumidor

08/11/2015 às 14:00

Meu problema e com o curso Maxx .ou maxx concurso público.

Nao sabia que existia curso deconcurso ou sei lá o que . Quando fpr responder observe o que lê porque já esta mecânico isso de vcs!!