CURSO DE DIREITO EMPRESARIAL ANDRÉ SANTA CRUZ

Reclamação respondida

Respondida

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Santa Helena - PR

20/04/2022 às 14:50

ID: 142125469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei Curso utilizando a plataforma Kiwify, os curso ficaram como expirados.
Percebi que fora iniciada nova turma, minha intenção é finalizar o curso, pois tenho demanda sobre CROWFUNDING e vi que estava no cronograma.
Tentativa por email várias vezes e ao Linkedin do professor.

> Para: *******
Venho solicitar a liberação/prorrogação para acesso pois estou finalizando o módulo de Direito Societário.

RESPOSTA
Fabrício, boa tarde!
Desculpa a demora em retornar. Verificamos agora no sistema e o seu acesso continua ativo na plataforma da Kiwify.
Poderia tentar acessar o curso novamente?
Para facilitar o contato, o suporte e auxilio na demanda poderá ser feito via WhatsApp pelo número*******.
At.,
Equipe do professor André Santa Cruz.
Tentei novamente pelo suporte através do WhatsApp sem sucesso

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Resposta da empresa

03/05/2022 às 14:47

Prezado, Fabrício.

Conforme conversamos via WhatsApp, o problema já foi solucionado.

Informo que o curso tem o prazo de validade de 01 (um) ano, e as aulas ficaram bloqueadas para você devido o seu acesso ter expirado - o curso foi adquirido em 05/03/*******.

Espero que a solução acordada seja o suficiente e muito proveitosa, bons estudos!

At.,
Equipe do professor André Santa Cruz.