DESISTI NÃO GOSTEI MÉTODO

Olá Simone tudo bem?

Nós te passamos todas as orientações sobre cancelamento por e-mail e também enviamos 4 áudios no seu WhastApp para conversamos. Em um dos áudios te pergunto o melhor dia e horário para te ligar para resolvermos essa questão. Conforme informamos para você, o prazo de cancelamento é de 15 dias e você fez a sua compra dia 18/4 e somente solicitou o cancelamento no dia 8/6, ou seja já havia passado o prazo. Todos os e-mails que você nos enviou, foram respondidos, temos o histórico aqui em sistema. Além disso, todas as DMs que você enviou no instagram da Teacher Ina, também foram respondidas. Estamos abertos a uma comunicação direta com você para resolver essa questão, mas como te expliquei em um dos áudios que te enviei, você fez sua compra pelo cartão de crédito, que modo que, as parcelas restantes você paga diretamente para a provedora do seu cartão e não para nós. Como em toda compra online, você fez a inscrição e parcelou, o valor que restante a pagar é direto com a provedora do cartão. Por lei temos que te dar 7 dias para desistência bem como reembolso, mas te damos 15 justamente para avaliar se você vai querer ficar no curso, agora depois do prazo de garantia realmente não conseguimos cancelar. Assim como em todas compras online. Respeitando o prazo de cancelamento, ele é efetuado sem nenhuma burocracia.

Você enviou email no dia: 08/06/******* e foi respondida 09/06/******* (nosso prazo é de 1 dia útil), reenviei o mesmo e-mail de retorno no dia 10/06/******* porque você alegou não ter sido respondida (mandando dm no insta), você retornou dia 11/06/******* e neste mesmo dia te enviei os áudios no WhatsApp. Ou seja, a informação de ninguém entra em contato não se sustenta. Hoje 14/06 te enviei um e-mail avisando sobre as mensagens que enviei no whatsapp.

Estamos com o canal de comunicação aberta para que possamos resolver o seu caso da melhor maneira possível. Aguardamos seu retorno.

Nunca consegui assistir direito porque achei confusa aplataforma.

Muita propaganda.
E sou obrigada a ficar pagando mesmo não querendo fazer e nem assistindo aula?!!!

Eu desisti de fazer e comprei pela internet.
Achei bem confusa

Olá Simone, tudo bem darling?

Nossa equipe tentou contato com você pelo WhatsApp, ligação e também e-mail. Não tivemos sucesso. Como explicamos para você, respondemos todos os seus chamados e pedidos de ajuda e não tivemos retorno. Entramos em contato para tentar resolver o seu caso da melhor maneira. Queremos que você tenha uma experiência excelente aqui no curso. Nossa equipe de Learning Experience auxilia cada aluno passo a passo no entendimento do método, de como funciona o curso e todas as diretrizes para ter um bom proveito. Todo aluno que não se adapta pode solicitar o cancelamento dentro do prazo de garantia. Aguardamos o seu retorno no WhatsApp para te ajudarmos, está bem? *******